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商务酒店设计中如何定义一个成功酒店理念

日期: 2022年6月8日

    酒店理念不仅仅是商务酒店设计和物理布局。它还包括您作为酒店管理公司提供的服务、氛围、对细节的关注、客人的体验类型以及您的产品质量。酒店理念是您希望您的酒店为人所知和记住的东西。

为什么需要酒店理念?

    在现代商务酒店设计中,必须进行理念开发,使您的酒店与众不同。酒店经营者如今面临着二十年前甚至十年前酒店不必担心的挑战。竞争非常激烈,而且并不仅仅是来自当地。

    寻求独特体验的旅行者正在增加。他们越来越有可能在位于不同城市甚至国家的酒店之间做出选择。再加上千禧一代现在是最突出的经济群体,这迫使商务酒店设计中需要重新考虑他们的做法。千禧一代精通技术,要求少花钱多,对品牌的忠诚度不如前几代人。

成功开发酒店理念的两个步骤

1.重新定义您的客户细分

    传统的商务酒店设计中,细分形式很简单:商务或娱乐。但是,在这个时代,这还不够。为了有效,它必须走得更远。全面、深入的细分将大大有助于告知您的酒店理念。

    在商务酒店设计中,您的客户或所需客户的人口统计数据是什么?您的理念如何帮助商务旅行的客人?它如何帮助度假的客人?您当地希望从酒店获得什么?您如何针对来自当地和远方的具有不同品味和行为的不同群体?这些方方面面都要去思考考量。

2.结合您酒店的最佳属性

    商务酒店设计中,在开发您的理念时,您酒店的属性和资产是必不可少的。这可以包括设计;酒店历史;建筑历史;位置和当地区域;景观和景色;客户类型;您提供的食物和饮料;等等。例如,一家位于海边百年历史建筑中的家庭经营的酒店可以开发一个理念,包括美味的海鲜、迷人的海滨景色和一流的服务。其背景可能是该建筑的历史重要性和故事。

    考虑您的关键属性以及如何在不进入矫枉过正的领域的情况下组合足够多的属性,这样在酒店设计中,有助于为您的酒店理念奠定基础。

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